Vagas para Suporte de TI em Supermercado

O que faz um(a) suporte de ti

O suporte de TI é o primeiro contato para resolver dúvidas e problemas de tecnologia no supermercado, atendendo chamados de caixas, balcões e setores e orientando os usuários no uso dos sistemas.

Principais atividades

• Atender chamados de suporte e registrar as solicitações
• Orientar usuários no uso de sistemas, caixas e equipamentos
• Resolver problemas simples de software e hardware
• Encaminhar aos níveis técnicos os casos mais complexos

Requisitos comuns

• Ensino médio completo (técnico em Informática é um diferencial)
• Boa comunicação e paciência no atendimento
• Conhecimentos básicos de informática e redes
• Não exige longa experiência prévia